Missions et modes de contrôle de gestion
dans cet articles on va voir les missions de contrôleurs de gestion au sien des organisations et leurs modes.
le contrôle de gestion se décline en trois phases:
- en amont : Avant l’action
- pondant l'action : au cours de l’action
- et en fin après l'action
Le
terme de contrôle de gestion est une traduction du terme nord-américain de «management
control». Le contrôle de gestion est une discipline, de management. Les
dirigeants vont déléguer à des managers la gestion de leur organisation. Le
contrôle de gestion oriente les actions de manière à ce qu’elles se déroulent conformément
aux décisions stratégiques prises en amont. Selon Henri Bouquin, le contrôle de
gestion se décline en trois phases :
Avant l’action :
lorsque on parle de la première phase il s’agit de :
- Définir des objectifs précis, cohérents et conformes aux objectifs stratégiques établis en amont. Le contrôle de gestion est en ce sens en interaction permanente avec la stratégie de l’organisation.
- Définir les critères permettant de juger des performances.
- Définir les plans d'actions.
au cours de l’action :
Il s’agit de :
- Vérifier le bon déroulement des actions en cours.
- Procéder aux éventuelles corrections et actions à mener afin de se rapprocher le plus possible de l’objectif fixé lors de la première phase.
- Vérifier la cohérence entre les objectifs stratégiques et les opérationnels.
après l’action :
Il s'agit de pilotage de la performance de l'organisation par les tableaux de bord et les reporting
- Le manager va juger les résultats obtenus selon des critères d’efficacité, d’efficience et d’économie.
- mesure de performance ou post-évaluation.
Le contrôle de gestion a émergé dans les grandes entreprises
américaines dans les années 1930. Les dirigeants se trouvent devant la
nécessité de commander à distance des entreprises qui deviennent de plus en
plus complexes, soit par la taille, soit par la diversité des opérations
qu’elles effectuent.
FIN
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